Zur Verstärkung unseres Teams Retention/CRM suchen wir am Standort Bad Rodach oder Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
CRM Data Analyst | Segmentation Manager (m/w/d)
Aufgaben, die dir Freude machen:
Gemeinsam. Zukunft. Gestalten. Das möchten wir mit dir. Und deine Aufgaben sind so anspruchsvoll wie abwechslungsreich:
- Du analysierst das Verhalten der User/Kunden und entwickelst datenbasierte Segmente und Segmentierungsansätze für alle Marketing-Kanäle (u.a. durch die Erstellung von Scoring-Modellen)
- Zudem begleitest du die Planung und Umsetzung personalisierter sowie (Trigger- bzw.) datenbasierter Kampagnen entlang der Customer Journey und des Customer Lifecycles
- Weiterhin bildest du die Schnittstelle zu allen angrenzenden Bereichen (z.B. CRM, Acquisition, Onsite) und trägst die Verantwortung für die Koordination, das Projektmanagement sowie für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Als Tool-Verantwortliche:r für unsere Customer Data Plattform stellst du eine effiziente Nutzung der User- und Kundendaten für das Marketing sicher, vermeidest Silobildung und treibst das Thema Marketing Automation in der HABA FAMILYGROUP voran
- Du stellst die Datenversorgung der CDP, von SAS sowie unseres Scoring-Tools sicher, entwickelst Ideen für weitere Datenquellen und definierst Anforderungen an die IT
Schön, dass du das mitbringst:
Bei uns finden dein Wissen, deine Talente und deine Ideen die passende Spielwiese. Dein neuer Job erfordert u. a.:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschafts- oder Medienwissenschaften oder eine vergleichbare fachbezogene Qualifikation
- Erfahrungen mit Datenbanken und -formaten sowie verschiedenen Methoden und Tools der Datenanalyse (z.B. SQL, Excel, SAS Enterprise Guide, SAC)
- Gute Projekt- und Prozessmanagement Skills mit einer überzeugenden CanDo-Mentalität basierend auf Fakten
- Begeisterung für Komplexität aus Daten, menschlichem Verhalten und Prognosearbeit
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Sprachkenntnisse in Englisch
Vorteile, die dir gefallen werden:
Wir bringen nicht nur Kinderaugen zum Leuchten, sondern auch Mitarbeiter:innen-Herzen zum Hüpfen. Denn wir bieten dir Vorteile, die nur ein sehr erfolgreiches Familienunternehmen mit nachhaltiger Ausrichtung bieten kann. Zum Beispiel:
- Arbeiten in einem motivierten Team als Teil eines zukunftsorientierten Familienunternehmens mit nachhaltiger Ausrichtung
- Attraktive finanzielle Benefits, wie Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Mitarbeiterrabatte
- Maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 50 % und flexible Arbeitszeitmodelle
- Soziale Verantwortung durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement und ein firmeneigenes Kinderhaus für Kinder von 0 – 6 Jahren (in Bad Rodach)
- 30 Tage Urlaub
Hast du noch Fragen?
Dann freuen sich unser Recruiting-Team sowie die zuständige HR Business Partnerin Carolin Hopf über deinen Anruf:
09564 929-2222